top of page

SPEDIZIONI E RESI

Shipping Policy

Dopo la conclusione dell'ordine, Profumeria Charme invierà al cliente un e-mail di conferma ricevimento ordine. Il consumatore è invitato a conservare l'email. Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto via posta elettronica con Profumeria Charme e in caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, Profumeria Charme invierà immediatamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine.

Profumeria Charme si impegna a spedire i prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente entro 24-48 ore lavorative dalla conclusione dell’ordine. Gli ordini effettuati di Venerdì saranno preparati a partire dal giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine (Lunedì).

Per gli ordini di profumeria alcolica fuori dal territorio dell’Unione Europea Profumeria Charme provvede alla spedizione entro 10 giorni. 
 

Profumeria Charme si riserva il diritto di tenere in sospeso la spedizione dei prodotti o di annullare gli ordini nel caso i dati forniti in fase di acquisto risultino non veritieri (ad esempio, indirizzo email o numero di telefono inesistenti).

Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: charme44diaz@libero.it

Per conoscere la nostra politica riguardante ai resi, la preghiamo di contattarci telefonicamente in uno dei nostri punti vendita o di contattarci tramite form/email.

bottom of page